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Q5联想式复盘的特色体现在哪个步骤?
答案:第一步“回顾目标”,集中体现联想的方法论——目的性极强。
复盘由两部分构成:复盘的硬逻辑即“复盘四步法”:回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验;复盘的软文化即“复盘的五个态度”:开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益。
”联想式”复盘的特色主要体现在第一步的“回顾目标”中,应该至少包含三部分内容,即目标是什么(What)、目的是什么(Why)和实现的策略/路线是什么(How),其中最最重要的是要想清楚目的所在。
Q6在实际运用时,何时复盘最佳?
答案:
①小事及时复盘:行动结束后及时复盘,制定改进方案并落实;
②大事阶段性复盘:大的项目在执行中,要进行阶段性复盘,对目标或策略及时调整;
③项目结束后全面复盘:大的项目或战略结束后,要进行总复盘,全面总结经验教训和规律。
而且,企业领导人以身作则:带头做复盘,给下级示范;中层管理者身体力行:掌握工具和方法,带领团队实践并运用;普通员工主动运用学习方法和工具,在实践中应用并养成习惯。
最后,小编再啰嗦一下:“联想式”复盘的关键到底是什么?柳传志说:“复盘首先就是要敢于否定自己,人们在复盘的时候往往不自觉地谈客观条件和环境,这样不行,要从根上分析清楚,从自身出发,把根本原因找到。而且,复盘要反复地做,打一仗进一步,慢慢就会找到规律。”
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