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二、它山之石——英国电力改革与德国售电行业的互联网创新
电力体制改革将重新构建整个行业的体系、规则和生态,像是为我们展开了一幅恢弘壮丽的画卷,而互联网思维能给电力行业带来怎样的颠覆性和创新性,又不由的激发着我们放飞憧憬和想象。在当下,我们不如先来寻觅一些它山之石,看能带给我们怎样的经验和借鉴。
1、英国电力改革
英国电力体制在改革前也是举国体制,与我国类似,由国有化的中央发电局统管发、输、配电业务,实行垄断经营。其电力改革历经多年的不懈努力,成功构建了全新的市场化体制,实现了高度开放和有序竞争。英国电力改革可成为我国电力改革的直接借鉴,其过程主要分为三个阶段:
第一阶段是行业结构重组和电力库模式建立。1989年,英国议会通过《电力法》,开始实施厂网分开和私有化重组,将中央发电局拆分为3家发电公司、1家高压输电公司和12家区域配电公司,鼓励新的发电商和售电商进入市场。与此同时,英国电力行业引入市场机制,建立了竞争性的电力库,发电商通过电力库实行公开竞价上网,供电公司、批发商、零售商及用户(除直供用户之外)也必须通过电力库来购买电力。
第二阶段是建立新电力交易制度(NETA 模式)。由于强制电力库存在定价机制不合理、市场操纵等问题,英国议会于2000年批准了新的公用事业法案,建立了以双边合同为主、平衡机制为辅的市场交易模式,增强发电商之间的市场竞争,促进售电商对用户负荷的快速响应,提高了市场的透明度,降低了监管的复杂度,并有效的分摊了成本和风险。此外,通过分别颁发配电和售电执照,英国电力市场已实现了配电、售电业务的彻底分开,所有的用户,无论其规模大小,均可自由选择售电商,从而实现用户侧市场的完全竞争。
第三阶段是建立全国统一的英国电力贸易和传输机制(BETTA模式)。2005年,英国政府决定将NETA模式推广到苏格兰地区乃至全国,称BETTA计划。其主要内容是,在全国范围内建立统一的电力贸易、平衡和结算系统,建立统一的电力传输定价方法和电网使用合同体系,同时,实现全国电力系统的统一运营,由英国国家电网公司负责全国电力系统的平衡,保障供电质量和系统安全。BETTA的实施让全国范围内所有市场实体在同等条件下进入统一的市场,所有的市场参与者都被允许在整个英国进行自由电力贸易。
2、德国售电行业的互联网创新
1998年德国的能源经济法案出台后,德国电力市场迎来了开放和竞争新局面。在电力终端市场,德国推行配售分离的政策,经过多年的发展,德国的售电商在2014年初已经达到900多家。在激烈的市场竞争中,这些售电商进行了大量的商业创新,其中很多运用了互联网技术和思维,非常值得我们思考和借鉴。
德国的传统电力公司RWE推出一系列移动应用,包括企业群、个人电费管理、智能家居控制和电动车充电等各种应用,除了可以方便的管理自己的电费账单、查阅用电数据和各种价目,同时还可搜寻附近的充电桩,控制家里可远程调控的电器设备,了解最新的电价和能源信息。
还有专门为售电公司提供服务的软件公司——SIV公司,提供客户管理系统和套餐设计系统的开发服务,比如大城市单身贵族套餐、小城市三口之家套餐、工业电解铝用户套餐等等,满足各种定制化服务。
售电业务的互联网入口价值不容小觑,德国共有900多家售电公司,提供9000多种电力套餐,有公司致力于为用户提供电力套餐搜索和筛选服务,用户可以输入描述自身需求的各种参数得到最优的电力套餐。还有针对电动汽车用户的某公司,为用户提供详尽的充电站信息甚至提供有多少车在排队等及时动态。
德国的售电公司还推出了各种以绿色信用为主题的营销方式,例如,把光伏发电对应的CO2减排量算成积分,让用户在买电动汽车的时候享受打折,买光伏充电宝和其他光伏便携设备甚至可以白送。还有售电公司与零售企业合作,把所有商品都标识出绿色指数,用户在购买商品的同时得到绿色信用评级。再有,用户在驾驶电动汽车、坐公交车的时候,拍张照片,发到社交网站,就可以得到绿色社交指数和评级。还有公司推出评估驾驶者绿色指数的记录仪,能不能保持匀速,能不能少踩刹车,这些驾驶习惯将转换成绿色消耗指标,与购买汽车保险直接挂钩。
对于售电业务,渠道创新最难的是实现自由结算。有一家名为Ubitricity的售电公司,发明了一种盒子,不管在德国的任何一个角落,任何一个插座,只要插上该公司的盒子,则可实现用户跟该售电公司直接结算。该售电公司还为用户提供优惠套餐,让获取用户不再受时间和地域的限制。
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