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购售电服务公司应承担现有电网公司全部营销业务(如：业扩、电能计量、服务调度、变更、抄核收、合同、结算、需求侧管理、电价管理、用电信息、用电检查、营销稽查、节能服务、低压故障排除、应急响应、清洁能源补贴支付、大数据)。

售电企业的核心工作是电力营销，营销是供电企业运营的最后一个环节，也是决定企业经营成效的关键。因此，售电企业必须努力架构一种全新的营销体系，我们通常称之为“大营销”。电力“大营销”是相对于传统的电力“小营销”模式而言的。

一、售电将成为社会最大交互平台。电力“大营销”是充分利用电信、互联网、智能电网、能源互联网、物联网、金融、工业4.0、大数据技术的优势，进行以客户为中心的全方位电力营销。首先，电力客户可到任意一家营业厅办理相关业务，不受地域限制;其次，电力系统与银行、电信、互联网系统合作，客户选择从电力营业厅延伸至银行、电信、互联网，电力客户可选择任意一家与之联网的机构缴纳相关费用;再者，信息技术带动下的网上营业厅、电话营业厅，向电力客户提供24小时全天候服务，电力客户足不出户便能知晓相关服务政策;最后，多维营业厅在为客户提供了传统意义上的营销服务后，还会主动向消费者介绍产品与服务，能够及时了解客户的需求，服务更到家、更到位。

二、售电直接面向终端用户，具有开放性和全民性，是互联网最佳入口资源，蕴含无限的商机。同时，售电业务中包含众多下游产业链和长尾用户，比如居民用电，数量大而用量小，长尾用户的利益在传统售电模式下处于劣势地位，而互联网模式则可以通过商业模式创新使长尾用户获得实惠、体现价值，可以说，长尾用户对互联网模式有其内在需求。所以，对售电侧而言，用互联网思维来改造传统商业模式是有其必要性和必然性的。

甚至，在未来可以建立多个生活产品交易平台，实现电力、自来水、燃气、热力的批发和零售、虚拟电厂、售气、供暖、电动汽车的购电和反向售电等。同时，交易平台不仅仅是一个电力、燃气、自来水等现货的交易平台，还可以开展期货交易，以及从该平台延伸出来的金融交易平台。

( 来源: 北极星售电网作者: 李兆清 )

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