类别:来源:河南省济源供电公司2022-08-29 16:10:04
通过采取以上措施,极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性,助力基层班组人员靶向催费,有效降低了电费回收风险隐患,国网济源供电公司电费回收率保持100%,电费结零时间多次刷新历史最好成绩。
类别:来源:河南省济源供电公司2022-08-29 16:08:48
通过深挖营销业务存在的难点、堵点,国网济源供电公司筛选出电费回收进度小时级监控、高压合同续签日级监控等五大应用场景,坚持问题导向推动rpa机器人开发。...自主开发了电费回收进度自动提醒、高压合同临期自动预警等12个机器人,解决跨系统操作繁琐、单一工作重复执行等费工、费时问题,极大提高了基层班组工作效率,减少人工差错。