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【聚焦】面对四大严峻形势 云南售电公司如何突围?

2017-02-14 08:42来源:晶见作者:晶选关键词:售电侧改革售电公司云南收藏点赞

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(一)专业化

这是售电公司的基本功。电力是一个专业性很强的行业,电改是这场专业领域的产业革命,不可避免地,需要专业技术支撑。特别是电改经过一年多的实践,已经度过了利用信息不对称赚取利润的时代。而售电侧改革中涉及到的政策要点、电力营销、电力调度等,说都需要多年的专业积累,并不是任何人简单的倒卖商品就能够尝到这块蛋糕的,所以,售电公司需要专业的技术人员和营销人员,需要密切跟踪电改政策,掌握分析各类信息,针对性地服务客户,不断提升自己的专业水平,才能获得客户的信任。

举例:云南某大工业客户同时与多家售电公司达成口头服务协议,在进行12月月度集中竞价交易时,各售电公司利用自己的专业知识科学预测报价,同时将报价报给该客户,该客户通过决策判断,最终选择专业化水平最高、报价最可靠的售电公司进行合作。

(二)平台化

这是售电公司的一种营销模式。几十个人的售电公司面对广阔的客户市场,由于时间、精力等各种成本限制,不可能一家一家上门谈判,这就需要将售电公司打造成一个创业平台,任何人都可以利用这个创业平台去谈客户,谈成后按照一定比例共享收益。

举例:云南某售电公司实际仅有全职的工作人员10余名,其中,跑市场的营销人员仅有2名,但是这2名营销人员并没有直接面对客户,而是在各地、州、县不断发展兼职的面对客户的营销人员(下线),那些兼职的营销人员不领取固定报酬,而是利用自己的社会关系,以该售电公司的名义谈判客户,最后按照一定的比例与售电公司共享利益,此举让该售电公司在电改初期短时间内获得了大量的客户资源。

(三)多元化

这是售电公司的一种发展战略。售电公司如果仅仅靠购销电差价赚取利润,那又是走电改的回头路了。随着电力市场的放开,电力行业一定是进入买方市场,在买方市场中,就需要树立以客户为中心的思想和意识,通过对客户全方位的服务获取应得的报酬,未来售电公司的定位应该是:电力市场的综合能源服务提供商,对电力市场各主体的提供针对性的能源服务,比如:客户节电方案设计、配电室运维、分布式能源、智能微网等。

举例:目前用电客户的用电信息,包括自己用电的时段、电量、电费、电价等信息,供电局并没有主动、全面、详实对客户公布开放,不像自己的手机话费,可以方便快捷精确查询到每一分钱的通话费是怎么用的,如果客户能够获悉电费电价政策和自己的用电情况,就可以针对性地改变用电习惯和收费方式(基本费按容量或者按需量收),最大限度节省用电成本,所以,售电公司可以抓住这个机会,主动服务客户,为客户安装用电系统,让客户对自己的用电情况随时掌握在手,并对客户提出改进措施。

(四)本地化

这是售电公司的一种管理模式,也是一种关系型营销模式。售电公司的客户都是各类用电群体,都扎按根本地,有着明显的本地化特征,长期依赖电网企业,售电公司作为一种新生事物,并不需要售将高大上的理论带给客户,而要“入乡随俗”,因地制宜利用各种社会关系接近客户,甚至与客户内部关系人建立合作,获取客户信任,简而言之,就是要立足云南、立足本地,笼络各种社会关系和关系人物,按照云南特有的方式去寻找客户、谈判客户。

举例:某省外民营投资者看准云南市场,想要成立售电公司,但是在当地没有社会资源,如果从外省调配管理人员过来,则投入巨大,而且难以短时间适应本地市场,那么,就可以寻找当地合伙人,通过合资或者合作的方式,省外投资者出资金搭建售电公司平台,输入本地的、有一定社会关系的管理团队进行经营,双方共享收益。

实践也证明了,云南售电公司在政策、电网、政府、经济等四方面的制约下,通过实施专业化、平台化、多元化、本地化的“四化”战略,可以最大限度避免一些外部条件的制约,获得一定的发展机会,同时,这也是其他省份售电公司在经营发展中总结出来的经验,通过这“四化”转变,云南售电公司表现如何,我们将拭目以待。

原标题:高达2000万保证金、负责追缴用户欠费:云南售电公司如何突围?
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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