【售电大讲堂】售电公司应如何开展客户服务？

北极星售电网获悉，4月25日，重庆电力交易中心发布关于售电公司注册公告（2024年第五批），重庆电力交易中心有限公司对广西瑞亿新电气科技有限公司1家售电公司的注册申请材料进行了公示。现公示期满无异议，有关公司注册手续予以生效。详情如下：重庆电力交易中心有限公司关于售电公司注册公告（2024年

北极星售电网获悉，4月25日，冀北电力交易中心有限公司关于公示注销市场注册售电公司的公告，详情如下：冀北电力交易中心有限公司关于公示注销市场注册售电公司的公告按照国家发改委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求，受理了其他省份推送的华润（河北）电力销售有限公司注销申请。经核实，上述

北极星售电网获悉，4月25日，天津电力交易中心发布关于公示受理注册的售电公司相关信息的公告，天津电力交易中心有限公司受理了晋泰能源科技有限公司的注册申请，对售电公司提交的市场准入申请材料进行了完整性形式审查，现将企业名单及基本情况予以公示,公示期满无异议，公示事项自动生效。详情如下：

北极星售电网获悉，4月25日，河北电力交易中心发布售电公司复牌的公告（交易注册〔2024〕064号），恢复河北锦汇售电有限公司、安平县建投电力新能源有限公司参与河北南部电力市场交易资格。详情如下：河北电力交易中心关于发布售电公司复牌的公告交易注册〔2024〕064号2024年4月25日，河北锦汇售电有限

北极星售电网获悉，近日，河北电力交易中心发布关于公示受理注册售电公司相关信息的公告，河北电力交易中心受理了河北丰耀电力工程有限公司的注册申请，并对售电公司提交的注册申请资料进行了完整性校验，现将企业名单及基本情况在河北电力交易平台予以公示。详情如下：河北电力交易中心关于公示受理注

北极星售电网获悉，近日，上海电力交易中心发布关于公示受理注册的售电公司相关信息的公告，详情如下：上海电力交易中心关于公示受理注册的售电公司相关信息的公告（2024-04）根据《售电公司管理办法》（发改体改规〔2021〕1595号）、《售电公司市场注册及运营服务规范指引》（京电交市〔2022〕25号）

4月24日，四川电力交易中心发布《关于四川杰诚能源有限公司退市的公示》。经核实，该售电公司未在四川电力交易中心参加电力交易，未向电力交易中心备案与电力用户的合同，现予以公示。详情如下：

近日，华电新能江苏分公司在北交所完成首笔新能源绿电交易，本次交易成交新能源绿电量98.5万千瓦时，实现了华电江苏区域新能源上网电量绿电交易“0”到“1”的突破。精心谋划，顺势而动。该公司在小纪渔光互补首批项目并网后，提前研判江苏省内新能源绿电交易相关政策，迅速组建工作专班，抢先布局，精

北极星售电网获悉，重庆电力交易中心发布售电公司注册公示（2024年第四批），详情如下：售电公司注册公告（2024年第四批）按照《售电公司管理办法》（发改体改规〔2021〕1595号）等文件精神，重庆电力交易中心有限公司对重庆同创新业电力有限公司、重庆万安新能源有限公司共2家售电公司的注册申请材料

在四川电力市场中长期交易中，由于发电侧与用电侧的需求和供给消纳构成复杂多样，且在实际运行过程中，存在先售后发或先购后用的情形，这就导致发电侧与用电侧的实际需求和供给与交易合同电量之间存在不同程度的差异。在2024年之前，这种差异的主要的调节手段是在全月交易周期结束后，通过对发电侧水电

北极星售电网获悉，首都电力交易中心发布关于公示第六十九批售电公司信息的通知，首都电力交易中心受理了异地推送注册的升能售电（北京）有限公司、异地推送业务范围变更的中电建西北售电有限公司、本地售电公司注册的北京北排能源科技有限公司，共计3家售电公司的注册申请，对上述3家售电公司提交的市

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。