山东临沂电力服务1106家企业参与电力市场化交易 企业节约电费支出3.14亿元

4月29日，国网临沂供电公司召开“振兴沂蒙 电力先行”2021年新闻发布会，向社会发布临沂电力“十三五”发展情况，并聚焦乡村振兴、营商环境等方面发布20项电力服务举措。临沂电力一心为民保安全、强电网、优服务、促发展，这份电力“答卷”，饱含民生情怀。

“十三五”期间，临沂电力大力弘扬沂蒙精神和铁军精神，电网建设总量五年保持全省前三，推动临沂电网迈进特高压时代。“十三五”期间，电网总投资264亿元，为“十二五”的2.11倍。投运±800千伏特高压直流沂南换流站和1000千伏特高压交流高乡变电站，500千伏网架形成“一纵两横”，220千伏电源点首次落点城区，各县区均实现由2座及以上220千伏变电站供电，35千伏及以上变电站布点实现乡镇全覆盖。截至2020年，全市公用变电（换流）总容量5657万千伏安、输电线路9800公里，分别是“十二五”末的2.1倍、1.4倍，位居全省第三位。

临沂电力优先安排3座高铁牵引站供电工程，高铁北改造项目当年开工、当年投产，为圆老区人民“高铁梦”提供了坚强电力保障。配合市政建设开展线路迁改，累计完成1206处、507公里输配电线路迁移、下地改造，助推高铁、百花湖等片区规划高质量落地。累计投入电力生产资金32.23亿元。在电网负荷年均增长9.4%，最高达到940万千瓦的情况下，重过载、低电压数量较“十二五”末分别降低61.1%、69.2%，全市连续八年实现除夕台区零停电，2020年实现度夏用电“一个千瓦都不限”。

倾力服务新能源发展，并网分布式光伏电站8.8万座，装机容量220.4万千瓦，并网容量全省第一、全国第二。持续提升电网消纳清洁能源能力，全市生物质发电装机容量全省第一；清洁能源发电量完成183.9亿千瓦时，相当于减排二氧化碳1833万吨、减少原煤消耗1030万吨。建成投运临沂市能源大数据中心，上线发布6项数字化产品。建成集中式电动汽车充电站163座、充电桩1032台，高速公路服务区充电站实现全覆盖，城区电动汽车充电圈从15公里压减至3公里。

临沂电力把助力脱贫攻坚作为首要政治任务，党建扶贫、电网扶贫、光伏扶贫、消费扶贫“四轮驱动”取得显著成效。派驻省、市两级驻村第一书记23人，帮助11个帮扶村全部脱贫摘帽。发放上网电费及国家补贴11.47亿元，惠及贫困人口5.5万人。

临沂电力服务1106家企业参与电力市场化交易，为企业节约电费支出3.14亿元；落实6批次国家调价政策，一般工商业电价每度电比“十二五”末降低12.99分。叫响“三省”“三零”“三免”品牌，办电资料精简40%~50%，高压客户平均接电总时长压减67%。全省率先实现电子证照共享、“房产+用电”联合过户，累计节省企业办电投资6.1亿元。

在2020年新冠肺炎疫情防控最吃紧的阶段，临沂电力开辟用电“绿色通道”，防疫客户平均接电时间4.4天。纾困解难服务“六稳”“六保”大局，“四进”走访政企客户39万余户，发布公司十项护航举措。精准执行工商业电价九五折，仅2020年一年就减少客户成本6.6亿元。

今年是建党100周年，也是“十四五”开局之年。国网临沂供电公司将紧紧围绕乡村振兴、“碳达峰、碳中和”、新旧动能转换等重大决策部署，推动各类服务措施升级，为临沂市由大到强、由美到富、由新到精转变作出新贡献。

附：国网临沂供电公司“振兴沂蒙·电力先行”二十项服务举措

一、助力“双碳”目标五项举措

1.全力保障清洁能源发展。加快实施清洁“外电入临”，持续提高特高压输送容量。服务临沂市“十四五”新能源规划项目落地，开辟并网工程建设“绿色通道”。提供“一条龙”服务，助力分布式光伏发电科学有序安全发展。推动储能技术大规模应用，新能源利用率超97%。

2.全面建设绿色低碳电网。建成500千伏“两纵两横”坚强网架，筑牢不限电、不停电电网基础。加大电网损耗治理，达到国际先进水平。推广应用节能导线和变压器，推动电网节能低碳发展。加强电网设备循环再利用和电网废弃物环境无害化处置，保护生态环境。

3.推广应用新能源云平台。全面应用国网新能源云1，实现新能源业务“一网办理”“云上流转”。汇聚“煤、油、气、电”等能源全产业链信息，分析减排数据，服务政府、行业、企业“双碳”目标。构建一批能源大数据应用，支持碳交易、绿证交易等新业务，推动能源领域数字经济发展。

4.拓展电能替代广度深度。推动成熟电能替代2技术发展和应用，在商业综合体、学校、医院、机场等重点场所基本实现全电化。大力支持电动汽车发展，联合合作车企为购车客户提供“购车、装桩、充电”一体化服务。推动新建、改造小区具备或预留充电设施建设条件，年内公司自有充电桩突破1100台。实施示范引领，建成“全电化民宿”等4项典型示范工程。

5.积极推动综合节能服务。拓展建筑光伏一体化、多能供应等以电为核心的综合能源服务3，助力提升社会能效。主动提供在线能效诊断、智能运维、智慧能源托管等智慧用能服务，指导客户节约用能。拓展电力辅助服务市场交易代理、碳排放权交易代理等业务，为客户创造增值收益。

二、服务乡村振兴五项举措

6.建设现代化坚强农村电网。科学规划建设农村电网，加大农村电网投资倾斜力度，户均用电容量提升至2.57千伏安，10千伏线路供电半径缩减至6.98公里，打造5个“美丽乡村、电力先行”红色强网示范村。持续提高农村电网供电可靠性，2021年户均停电时间不超过6小时。组织开展贫困村机井通电、村村通动力电“回头看”，支撑农业和农村产业发展。

7.推进农村用能高效清洁化。支持农村地区分布式光伏、分散式风电等新能源发展，做好并网服务，促进农村能源清洁低碳转型。科学有序推进乡村“煤改电”，大力推广集中式电采暖技术4，提高采暖用能清洁性。开展农村“零能耗”5住宅试点，提高清洁用能比例和家庭用能经济性。

8.推进乡村电气化转型升级。开展新能源汽车下乡，加快农村充电设施建设，推进农村交通出行电气化；服务大型电动农机具充电业务，推进农业机械电气化；推广电炒茶、电烤烟、电气化育苗等技术应用，推进农村产业电气化；推广电厨炊6等高能效设备，推进农村生活电气化。

9.推进城乡供电服务一体化。加快培养“一专多能”“一懂两爱”7农村供电服务队伍，提升乡村供电服务水平。因地制宜建设自助营业厅、共享营业厅，推动供电服务进乡（镇）、社区便民服务中心，通过线上服务、流动服务、上门服务等方式，为农村特殊人群提供便利。配合政府加快户用剩余电流动作保护器推广应用，减少触电事件发生。

10.全面巩固拓展脱贫攻坚成果。按照市委统一要求，做好派驻帮扶、产业帮扶，增强当地“造血”功能。落实好电费惠民政策，及时拨付“低保户”“五保户”免费电量款项。全额消纳光伏扶贫电量，优化光伏扶贫结算服务流程，确保收益及时支付。在供电营业厅设立消费扶贫专区，依托国网“慧农帮”8“21°网上商城”9等线上平台积极推介销售农产品，助推农村产业发展和农村居民稳定增收。

三、优化电力营商环境十项举措

11.办电更省时。低压居民和小微企业10电网环节办理时长分别不超过2个、3个工作日，10千伏普通客户电网环节办理时长不超过6个工作日，电网配套工程不超过20个（有土建工程的不超过30个）工作日；对无工程的低压客户，实行“当日申请，次日接电”。

12.办电更省心。全面取消10千伏普通客户设计审查、中间检查环节，办电环节不超过4个，逐步精简至3个以内；低压客户不超过2个，逐步精简至1个。供电企业“一窗受理”11客户电力接入行政审批申请，实现客户办电“最多跑一次”，力争“一次都不跑”。

13.办电更省钱。省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业客户，临沂市核心城区12内报装容量在2000千伏安及以下的10千伏企业客户（不含房产类项目），投资界面延伸至规划红线；市直区域800千伏安及以下高压客户免费设计电气施工图纸，800千伏安及以上10千伏高压客户免费计算保护定值，普通低压非居民客户免费安装表前线。全市范围160千瓦及以下小微企业用电报装“零投资”13。推动省级及以上园区电力设施与园区建设同步规划，实现标准化厂房“开门接电”。

14.服务更便捷。全面推广移动作业，应用办电e助手14、现场服务云监督平台、供电方案辅助编制等服务功能，实现作业移动化。推动“网上国网”APP与政务服务平台互联互通，深化行政审批、电子证照信息共享、房产+用电联合过户、水电气暖通信联合报装等政务协同功能应用，不断提高“网上办15、零证办16、一链办17”应用水平。

15.服务更透明。通过供电营业厅、“网上国网”APP、95598网站等线上线下渠道，公开电费电价、服务流程、作业标准、承诺时限等信息。依托办电e助手，“物流式”展示办电进程，方便实时查询。提供配电网接入能力和容量情况查询服务，向居民、企业客户提供日电量查询服务，向市场化交易客户提供分时段电量查询服务，让客户用上“明白电”。

16.服务更温馨。通过“网上国网”APP、政务服务网、供电营业厅等线上线下渠道，提供中介机构资质查询服务，方便客户自主选择设计、施工、试验单位。免费提供受电工程典型设计、造价查询参考，方便客户掌握设计标准和工程造价。提供电子账单、电子发票、短信通知等个性化服务，实现电费等信息精准推送，让客户用上“满意电”。

17.用电更可靠。开展停电预算式管控18，遵循“能带不停”原则，全面推广不停电作业，凡能通过不停电作业开展的建设改造、检修消缺、客户工程接入等一律不安排停电。提升主变及线路“N-1”通过率，增强供电可靠性。优化欠费复电流程，缩短欠费复电时间。全面实行“网格化”抢修19，树立“再快1分钟”理念，抢修时长平均压减5分钟，让客户用上“可靠电”。

18.用电更经济。为客户提供能效分析及用能咨询服务，定期推送能效账单和分析报告，帮助客户了解用能优化潜力。推广实施电能替代、综合能源服务等业务，协助客户制定优化用能方案，提供能源托管、设备代运维服务，助力客户降本增效。提供国上国网“转供电费码”20查询功能，方便被转供电客户快捷查询加价情况，降低用电成本。

19.用电更安全。加强安全用电宣传，主动开展用电安全检查，指导客户排查整改安全隐患。协助高危重要客户制定应急预案、开展应急演练，做到服务、通知、报告、督导“四到位”。实时监测重要客户停电信息，做好突发事件应急准备，保障重要客户用电安全。免费提供设备检测21、电气交接性试验22服务，严格把关新建小区供配电设施建设质量，保障购房者安全可靠用电权益。

20.用电更增值。开展“供电+能效服务”，常态对接客户需求，实施“定人、定期、定制”服务，为大中型企业提供电力金融23支持、电能质量评估、接网工程免费检测、综合能效分析、需求响应代理、市场交易撮合等增值服务，打造能源消费“一站式、一条龙”服务模式。