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国网上海电力为浦东重要客户提供差异化数字化信息化综合能源服务

2020-03-19 08:23来源:国家电网报作者:陈昊南关键词:综合能源服务电力市场上海收藏点赞

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3月16日,国网上海市电力公司审议通过了2020年“能源管家”创新工程行动计划。创新工程围绕需求目标,为客户提供包括差异化服务、数字化产品、信息化渠道等内容的综合能源服务。该公司将在浦东供电公司组织实施“能源管家”创新工程,打造上海能源服务品牌。

记者了解到,“能源管家”创新工程重点开展五个方面工作。一是坚持以客户为中心,推进“放管服”改革,通过拓展客户经理职能、职责以及建设区域能源服务中心“强前台”的前后端组织模式等举措,强化服务前端。二是建设服务中台,对内打造业务协同、数据贯通、信息共享的“电力云”,对外精心打造供需对接、多能服务、产业聚合的“能源云”,并将“两朵云”汇集为“能源大脑”,推进与“城市大脑”的信息融通共享、业务协同共治、智慧融合共赢。三是构筑“强前台-慧中台-大后台”协同运作组织模式,提升企业各部门间协同配合与整体支持能力,完善服务模式。四是强调市场导向,落实人才队伍管理与“数据资产”向服务产品转化,通过强化新型及复合型人才队伍建设、组建市场工作柔性团队,开展多层级市场调研与策略研究。五是构建“能源管家”标准体系,从品牌设计、传播、提升、保护等方面全方位树立“能源管家”高端服务品牌,助力企业核心竞争力建设。

浦东地处上海市发展前沿,具备打造国际领先能源服务品牌的独特优势。近年来,国网上海电力落实国家有关战略和上海建设的发展需要,在浦东张江科学城设立了首家能源服务中心,并逐步向自贸区临港新片区推广。以此为基础,该公司选取浦东率先试点,系统实施“能源管家”创新工程,以品质塑品牌,全力打造能源服务国际水准。


原标题:为浦东重要客户提供差异化数字化信息化综合能源服务
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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