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“这个小区的电费是由‘水电办’代收的,每一度电比正常电价高出7分钱。”近日,家住大院社区的居民刘先生(化名)向浔阳晚报记者反映,小区的电费收费标准让他有些看不懂。
对于此事,濂溪区供电公司的工作人员表示,目前该小区有两台变压器在为约370户居民供电,属于合表用户,不执行阶梯电价,每度电的价格为0.62元,“不清楚转供电方是如何向用户收费的”。
居民:小区电价“不透明”
据刘先生介绍,大院社区内有三四百户居民,多年以来,居民的电费无法通过手机直接向濂溪区供电公司缴纳。“一直都是由小区内的一个叫‘水电办’的部门代收,电价是0.67元/度。”刘先生告诉浔阳晚报记者,正常的电价为0.6元/度,“高出的7分钱应该是作为‘水电办’工作人员的工资,也没人告诉我们具体是怎么回事,很不透明”。
跟着刘先生,浔阳晚报记者来到了大院社区的一栋居民楼内,只见楼道内的墙面上有两个被锁上的木箱。刘先生表示,木箱内就是这栋楼每户居民的电表,只是常年被锁上,居民根本无法查看用电情况,只能是“收费人员怎么说,我们怎么交”。“而且‘水电办’的工作人员周末不上班,周末往往是用电高峰时间,偶尔会出现跳闸等情况,但由于电表是被锁起来的,我们自己根本没有办法解决。”刘先生称,因为没有经历过电网改造,现在小区居民用的仍是老式电表,出现问题往往还要自己出钱维修、更换。
“我们用的水电都是在‘水电办’缴费,多年来一直都是这样的情况。”在小区内,一名带着孩子散步的大姐表示,这样既好又不好,“好处是方便了不会用手机的老人;不好的地方是‘不透明’,也确实担心多收费的情况”。
“水电办”:多收的为损耗费
随后,根据刘先生的指引,浔阳晚报记者找到了“水电办”。对于刘先生反映的情况,一名工作人员表示,由于历史遗留问题,小区内没有进行一户一表改造,整个小区只有三块总表。“小区内电费的收费标准为0.67元/度,向濂溪区供电公司缴纳电费的标准是0.62元/度,这是因为居民分摊了变压器和线路的损耗。”工作人员表示,由于没有实行阶梯电价,只能按度数收费,所以小区内的电价稍高一些,“此前确实存在线路承载力不够导致跳闸的问题,小区新增了一台变压器后,就没有再出现类似现象了”。
工作人员表示,“水电办”的员工工资由濂溪区政府机关事务管理局发放,不存在用居民缴纳的电费发工资的情况。“我就住在小区里面,即便是周末,只要有人因用电问题来找我,我都会上门去为他们解决问题。”工作人员说道。
对于此事,濂溪区供电公司一名工作人员表示,目前该小区有两台变压器在为约370户居民转供电,阶梯电价实行以后,属于合表用户的性质,公司按照规定收取每度电0.62元的费用。“一户住宅对应户口簿常住人口5人以上的或两户以上公用一块电表的,可申请作为合表居民用户。而合表居民用户不执行阶梯电价,每度电的价格为0.62元。转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户,需由其他主体转供的行为。”该工作人员表示,他也不清楚转供电方是如何向用户收费的,不过按照规定,转供电方是不允许收取高于核定价格的费用,“业主可以向监管部门反映此事”。
“小区的业委会或是相关管理部门也可以申请一户一表改造,由供电公司接手管理。”工作人员说道。
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