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综合能源服务如何避免陷入转型误区?

北极星售电网  来源:电联新媒  作者:刘亮  2019/6/10 11:18:51  我要投稿  

北极星售电网讯:随着经济增速放缓,电力供需总体宽松,传统电力企业在市场化改革、绿色发展、信息化的大潮中纷纷转型,朝着综合能源服务商迈进。2019年初,国家电网和南方电网两大电网企业几乎同时发布综合能源服务业务发展行动计划;2019年 5月,中国华电集团发布综合能源服务业务行动计划。在能源生产和消费革命的大背景下,综合能源服务已成为令人瞩目的电力新业态,业内专家预测综合能源服务领域将形成万亿级的市场规模。

(来源:电联新媒 作者:刘亮)

追根溯源,综合能源服务并非全新业态。过去,市场上已有用户侧综合能源服务业务和相关业务企业,比如节能公司、运维公司为客户提供综合服务,以提高客户用能能效和满足多种用能需求,典型的业务形式有合同能源管理。

综合能源服务之所以作为一种电力新业态受到瞩目,主要源于当前市场需求、电力体制改革、能源互联网技术三方面因素。电力企业转向这一新业态,旨在为用户提供综合多能源品种或者综合多专业领域的能源服务。一方面延伸了传统电力产业链,同时又打破了过去“电热气冷”不同能源产品之间的行业壁垒,更加切合用户的用能需求,同时也是推进能源生产和消费革命的内在要求。

当前,尚处于初始阶段的综合能源服务不可避免地存在各种问题。据本刊记者近期对综合能源服务试点项目建设与运营现状的调研来看,电力市场化改革中出现的众多问题,在综合能源服务中或多或少也都存在。比如,电热气冷融合度不够,配售电价机制不顺,商业模式不清晰,市场主体地位模糊等,一系列问题导致当前综合能源服务项目的进展慢且其整体经济性较差。

综合能源服务从概念提出到试点项目建设,经过了3年多的探索,目前已投运的典型项目有国网天津北辰商务中心绿色办公综合能源示范工程、国网江苏电力苏州同里综合能源服务中心一期工程、苏州协鑫六位一体能源互联网项目等。其中天津北辰商务中心绿色办公综合能源示范工程是国内最早投运的综合能源服务项目,于2016年11月动工,2017年5月投入运行。该项目建设了太阳能光伏发电、风力发电、风光储微网、地源热泵、电动汽车充电桩五个系统以及一个综合能源智慧管控平台,实现了多种能源互联互补、管控平台优化调控,能效比达2.38,综合能源利用效率提升19%。该项目运行两年多来,实现年节能收益140余万元,年减少二氧化碳排放量2000余吨,实现了较好的经济效益和社会效益。即便如此,记者在示范项目现场了解到,风力发电和电动汽车充电桩还没有发挥出应有的作用,智慧管控平台目前也只服务一个单体建筑的用能需求管理,并没体现出应有的规模效益。

同时,在天津北辰商务中心绿色办公综合能源示范工程现场,记者也看到了其在用能方面许多实实在在的优良品质。其一,实现了部分用能需求的就近供应,据国网天津综合能源服务中心工作人员介绍,示范工程自发电量约占全部用电量的百分之四十。其二,实现了能源电力的绿色供应,自供系统由太阳能光伏发电、风力发电、地源热泵、电动汽车充电桩四大板块组成,具有显著的环境效益。其三,提高了能源利用效率,实现了风光储微网相互调节、电热冷多能互补,综合能效提高了近20个百分点。其四,拓宽了投资主体,该示范工程项目总投资1000余万元,投资方有北辰经济开发区管委会下属企业及其他社会资本投资方。其五,提供了能源整体解决方案,有基于“横向多能互补”的“电热气冷”一体化供应,还有基于“纵向源网荷储”的一站式服务,可以满足用户全部用能需求。

窥一斑而知全豹,从天津北辰商务中心绿色办公综合能源示范工程看,综合能源服务正好切合能源生产革命与能源消费革命的要求,将成为未来能源电力服务的主要业态。当前,综合能源服务进展缓慢,也没有较好地体现出经济性和先进性,有政策不完善、市场建设不彻底等外在因素,这是渐进式改革过程中必然要经历的一个阶段。曾经困扰增量配电企业以及综合能源服务企业的分布式电源市场化交易问题,最近被纳入了电改试点名录。改革不可能一步到位,综合能源服务发展中所面临的政策等外部问题,将在不断深化的改革中逐步得到解决。

向综合能源服务转型中的问题也有诸多自身因素所致。本刊记者在调研中发现,有的综合能源服务项目“大而全”,风、光、储、热、气、冷齐上马,没有充分论证分析项目资源优势和用户用能需求特性;有的综合能源服务项目“一人包打天下”,没有认清自身的专业优势和人才储备,以致服务能力跟不上用户要求;有的综合能源服务项目“新瓶装旧酒”,“电热气冷”依旧条块分割,以致能效打了折扣。

综合能源服务是一个完全市场化的行业,市场参与者都是公平竞争。对于综合能源服务企业来说,用户是企业生存的根本。要想赢得市场,就需要通过不断提高服务水平和服务能力来增加用户黏性。传统电力企业转型为综合能源服务商,必须从过去规模扩张型转向价值思维型,坚持客户为王、市场导向的经营发展理念,尽可能地为客户创造更多的价值。

从这个角度看,向综合能源服务转型,首要是牢固树立以客户为中心的理念,以为客户创造更多的价值作为企业的最高追求。只有为客户带来了更大的经济效益,才能最终得到客户的认同,从而赢得自身的发展。在初始阶段,对综合能源服务商而言,最重要的品质不是你有什么产品或者能提供什么服务,关键是你能为客户创造多大价值。因此,只有彻底转变经营理念,对内做好提质增效,对外开展合作共赢,才能真正开启综合能源服务万亿级市场的“蓝海”。

版权声明

本文刊载于《中国电力企业管理》2019年05期,作者系本刊主编。

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原标题:追求“大而全”?“新瓶装旧酒”?综合能源服务如何避免陷入转型误区?

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