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国网江苏南京供电分公司:全力服务市场化售电 稳步推进江北新区玉带片区增量配电业务试点

2019-04-25 09:05来源:南京日报作者:葛甜 顾文 李任娟关键词:一般工商业电价增量配电售电收藏点赞

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今年初,国网江苏省电力有限公司南京供电分公司被中宣部评为“全国学雷锋活动示范点”,获评“南京市行业作风建设人民满意单位”称号,连续7年获得综合评议第一。这些沉甸甸的荣誉充分展现了国网南京供电公司以提升客户满意度为导向的良好作风。

“电力事业是关系到国计民生的大事,涉及到千家万户。作为社会服务型企业,我们的主要职责就是为人民供好电、服好务、建好网。”南京供电分公司相关负责人介绍,2018年,南京供电将服务人民美好生活需要作为一切工作的出发点和落脚点,以“优质服务提质转型年”活动为主线,进一步加强电网建设和供电服务,全力支撑南京“创新名城,美丽古都”建设,公司的作风和服务不断向规范化、制度化、系统化、科学化方向发展。

南京供电切实履行地方能源服务企业的职责,全力保障南京安全可靠供电。成功应对高负荷、强台风的考验,保障夏季电网安全运行和电力有序供应,电网最高负荷累计26天超过千万千瓦。圆满完成了国家公祭等341项重大保电任务。南京供电积极推动地方构建清洁低碳、安全高效的能源体系,助力南京打赢污染防治攻坚战。全年投入50亿元用于电网建设,白鹤滩特高压入苏工程有序推进,大受端城市电网建设取得新突破,城市能源结构优化工作成效显著,南京区外来电占比达到25%,压降本地火电燃煤108万吨。南京供电持续优化营商环境,努力提升客户用能体验。促请省公司出台优惠政策,将原由客户投资的专线工程改为公司投资。与区政府签署《提升营商环境加强电力保障战略合作协议》,集中政策和资金优势,加快实施业扩配套项目。精简办电环节,推行政企联合审批和业务一站式办理,实现高、低压接电平均时长分别从129和38个工作日压缩到60和15个工作日。南京供电全面深化各项改革,拉动社会经济新动能。稳步推进江北新区玉带片区增量配电业务试点,全力服务市场化售电,严格执行一般工商业电价下调政策,降低客户用电成本7.6亿元。国内首创“输电铁塔共享”合作模式,提升国有资产和土地资源利用效率,助力南京5G通信等通信产业快速发展。积极服务江北“芯片之城”建设,联合开发电力物联网智能芯片。

据介绍,今年,秉承着作风建设永远在路上,“用户至上”须从“用心服务”出发,南京分公司将继续务实奋进、开拓创新,始终以提升客户满意度为导向,进一步加强行业作风建设工作,让客户尊享卓越产品体验和服务品质。


原标题:以客户满意度为导向打造良好作风
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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