北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力配售电售电服务报道正文

电卡欠费了 还能继续用电吗?

2019-03-21 08:59来源:电网头条作者:头条君关键词:电费电力用户国家电网收藏点赞

投稿

我要投稿

回答问题之前,请允许头条君啰嗦几句。

(来源:微信公众号“电网头条” ID:sgcctop 作者:头条君)

这几年,预付卡是越来越多了。剪头发,有美发卡;看电影,有储值会员卡;给汽车加油,也有充值卡供选择。哪怕出门随便逛逛,也总会遇到陌生人前来推销健身卡、某店铺消费卡、某学习机构储值卡……

有道是,办卡一时爽,欠费泪汪汪。预付卡一旦欠费就会被停用。比如头条君的水果卡没钱了,跟老板说:“给我来三斤苹果,卡里先欠费20元”,老板会同意吗?那当然是——白日做梦

那么,电卡呢?

如果电卡欠费了,会直接停电吗?

带着疑问,头条君询问了很多不同地方的供电小哥哥小姐姐……

我国幅员辽阔,本着因地制宜的原则,各地供电公司执行的相关政策都不尽相同。头条君稍作归纳,大体有以下几种情况:

电卡欠费 继续用电!

我国不少供电公司执行机动的预付卡充值政策,当电卡欠费了,在一定时间或者金额范围内,客户可以继续用电!

部分地区以规定时间为限定:

以H省和S省为例,当客户电卡欠费,系统会向客户绑定的手机发送欠费短信提醒,客户在欠费后2~7日内对自家电卡进行储值交费,就不会影响用电。

部分地区以约定金额为限定:

例如C省,当发生欠费停电时,用电客户执行“反插电卡”操作,可以透支10元;B省客户,可以透支15元电费;J省,与供电公司签署《智能交费协议》的客户,一般可透支20元。

先用电,后付费!

我国还有一部分地区,包括S市、Z省、J省、D省、西南的C市等地,尚未执行预付卡模式,依旧沿用多年前的“先用电 后付费”收费政策。

执行“先用电 后付费”政策的用电客户,只要在月账单的限定日期前交清费用就可以安心用电。除了那些屡次恶意拖欠不交费的“老赖”,大多数人一般都不用担心欠费停电问题。

欠费提前预警 提醒及时交费

我国还有一些智能电表普及率较高的地区,受智能电表的技术局限,当预付电卡欠费时,会触发自动停电。但供电公司会通过手机短信或其他方式提前向客户发出预警,避免停电带来的不便。

例如华北的S市、西北的J省等地,用电客户的预付卡内一般会预留10元,到卡内仅剩10元时,会触发停电预警,此时用电客户家里会停电。客户必须在电表中重插一次电卡,才能暂时恢复用电。

再如B市,预付卡余额低于30元时,系统会自动向绑定手机的客户发送提示短信,提醒及时交费。若客户未来得及交费导致家中停电,可拨打供电服务热线申请临时紧急用电,客服会向客户的电卡发送30元透支额度,以解燃眉之急。

总之,您放心,只要多看两眼手机提示,家里应该不会停电的。

1.png

原标题:电卡欠费了,还能继续用电吗?
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

电费查看更多>电力用户查看更多>国家电网查看更多>