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5月16日,国网北京市电力公司全面开展“社会责任推广月”活动,这也是该公司连续第七年开展此项活动。
这次活动的主题为“助力营商环境优化提升,推动社会责任管理和实践创新”。活动包括实施优化营商环境履责行动、组织社会履责图片拍摄、打造特色公益品牌、传播应用社会责任成果4个项目7项内容。此次活动是国网北京电力服务建设世界一流营商环境,服务首都发展战略,服务公司工作大局,彰显责任央企形象的重要举措。
以实施优化营商环境履责行动为例,国网北京电力陆续向各单位发放《服务营商环境白皮书》,向社会充分展示国网北京电力面向各类企业打造卓越供电服务,实现客户办电流程更精简、接电时限更短、接入成本更合理等各项举措。同时,该公司选取与小微企业等利益相关方沟通过程中的履责案例,记录对重点、难点、疑点问题的解决过程、方式方法及收获成效,充分展示员工践行社会责任、服务首都经济社会发展的良好形象。
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今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
3月28日,国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北,安建路以东。由于生产需要,用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置,以及高端特种化学品的生
3月22日,国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措,全力优化电力营商环境,持续提升供电能力,靠前对
3月19日,笔者获悉:在光山县日前召开的全县重点工作推进会上,国网光山县供电公司被授予“光山县2022—2023年上半年优化营商环境工作先进集体”称号,同时对该公司魏继承、张森2名同志给予嘉奖。2022年,国网光山县供电公司优化营商环境积极有为。严格执行营商环境“一屋办结”服务机制,强化“超时限
2月29日,安徽印发创优营商环境对标提升举措(2024版),其中提到,深入推进省级及以上园区企业“开门接电”。加快电网配套项目规划建设,提前延伸配电网至待开发地块,实现企业“入驻即用电”。同时,巩固160kW及以下容量小微企业低压接入“三零”服务改革成果。各市根据当地电网条件,在试点区域推进
3月5日,国网天津经研院联合城南公司赴天津医科大学第二附属医院,对接客户用电需求,为该用户高压增容项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等大学医院。医院正在通过改扩建三期工程建设,计划扩建17万平方米,进一步提升
2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
继2月19日国网涡阳县供电公司获得“2023年度亳州市优化营商环境工作优秀单位”之后,又在2月26日涡阳县“学习‘晋江经验’优化营商环境推进民营经济高质量发展大会”上受到县委县政府的表彰。近年来,国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署,将优化电力营商环境作
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月19日,国网北京市电力公司与北京市朝阳区政府联合组建的朝阳区电力项目专班成立满一年。一年来,双方依托电力项目专班构建电网前期工作政企协作新模式,在推进电网高质量发展方面取得成效,110千伏及以上输变电工程前期手续办理时间同比节约40%。近年来,朝阳区用电需求快速增长。因该区域城市发展
3月20日,国网北京市电力公司2024年度二级集中采购批次安排
北极星输配电网获悉,2月19日,北京李白一二现支110千伏线路迁改(通怀路)工程核准获批。一、项目名称:李白一二现支110千伏线路迁改(通怀路)工程。二、建设单位:国网北京市电力公司。三、建设地点:顺义区南彩镇。四、建设内容及规模:线路迁改起于110千伏李白一、二线29#塔,在李白一二线30#塔大
12月27日16时17分,北京怀柔科学城配套安各庄110千伏输变电工程顺利投产,进一步完善地区网架结构,巩固供电保障能力,为怀柔科学城发展再添“电力引擎”。投产当天,国网怀柔供电公司创新应用“一键顺控”技术,运维人员可远程开展断路器小车冷热备转换、接地刀闸分合等设备操作,提高倒闸操作效率,
12月25日,国网北京市电力公司应用“无人机+小飞人(便携式升降机)”带电消除500千伏紧凑型输电线路缺陷。本次缺陷消除作业不仅在迎峰度冬电力保供关键阶段确保了重要输电线路安全运行,也标志着该公司输电专业全业务核心班组带电作业技能达到了国内领先水平。近日寒潮大风天气过后,国网北京电力检修
12月21~23日,北京全天气温在零摄氏度以下,最低气温在零下11摄氏度左右,阵风达7级,风寒效应显著。国网北京市电力公司及时启动冬季大负荷预警应急响应,安排8000余名电力保障人员全力以赴做好寒潮天气下的电网运行、设备运维、客户服务、应急抢修等保障工作。截至目前,北京电网整体运行安全平稳。
12月10日夜间,北京大部分地区出现今冬首场明显降雪天气。国网北京市电力公司提前启动冬季气象灾害预警应急响应,组织动员各专业保障人员做好应对降雪工作,加强电力设施特巡特护,全力以赴保障电力可靠供应。当日,该公司组织2453名应急抢修人员随时待命,安排860辆抢修车辆和109辆应急发电车分散部署
11月30日,北京市大兴区安定垃圾焚烧电厂110千伏送出工程投运,为安定垃圾焚烧电厂并网提供了重要支撑。安定垃圾焚烧电厂位于安定循环经济园区内,建成投产后将进一步提升北京南部地区垃圾处理能力。该送出工程新架设线路12.6千米,新立铁塔28基,新建隧道2.94千米。为确保工程顺利完成,国网北京市电
国网北京房山供电公司长安220千伏变电站配套110千伏送出工程日前顺利投运。目前,房山供电公司研判度冬形势,科学安排电网运行方式,打通受灾地区异地重建接电报装绿色通道,确保电力供应的及时性和可靠性。记者从国网北京市电力公司获悉,上述工程有效保障窦店地区大石河流域受灾村庄、小区、工商业灾
11月24日,由国网北京市电力公司和北京市公安局关键信息基础设施保护中心联合挂牌的网络安全技术联合实训实验基地正式投入使用。该基地位于北京市大兴区,总规划面积739平米,建有电力系统仿真网络靶场、实验室等软硬件设施,可满足保障支撑、人才培养、技术研究等实际需求。在该基地,双方可通过仿真
受强冷空气影响,11月22日晚起,北京出现寒潮天气,气温降幅超过10摄氏度。国网北京市电力公司通过多项冬季供电保障措施确保首都地区电力可靠供应。依托精准气象预警预报系统数据,国网北京电力市、区两级电力调度密切跟踪天气和电力负荷变化趋势,实时监控电网运行状态,优化调整电网运行方式。该公司
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