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贵州兴仁:上半年完成售电量2.73亿千瓦时 同比增长15.51%

北极星售电网  来源:锦绣兴仁网  作者:段明芬  2017/7/12 10:17:01  我要投稿  
所属频道: 售电服务   关键词: 售电量 电力市场 贵州

北极星售电网讯:7月10日,笔者在贵州电网兴仁供电局半年市场营销工作会上获悉,2017年上半年该局完成售电量2.73亿千瓦时,同比增长15.51%,完成全年电量计划5亿千瓦时的54.74%。

2017年上半年兴仁供电局严格按照年初既定营销工作目标任务,认真贯彻落实南方电网公司、贵州电网供电和兴义供电局部署要求,以抓营销基础建设为着力点,夯实营销管理基础;坚持从严依法治企,全力开拓电力市场,刚性完成电费回收;加强营销精益化管理,深化高损线路、抬区治理;重拳专项整治反窃电行为,防止电量“跑、冒、滴、漏”现象发生;加快营销技术推广应用,提高办事效率和工作质量;强化提升服务意识,创新服务手段,提升高效优质服务质量,确保实现营销指标和公司经营效益及客户服务水平取得长足进步。

据统计,兴仁供电局2017年上半年累计完成售电量2.73万千瓦时,累计同比增长15.51%。完成全年电量计划任务50000万千瓦时54.74%。10kV有损线损率5.56%,同比下降了0.87个百分点,比力争指标值7.14降低1.49个百分点,电费回收率为99.99%;同比上升0.01个百分点。

为切实做好2017年下半年各项营销关键指标工作,下一步该局针对存在的薄弱环节,采取有效控制措施,加强经营管控,确保2017年各项营销指标及重点工作保质保量完成。

一是着力在客户服务上下功夫。要求市场营销部、客户服务中心按计划到各供电所现场抽查,发现抄表问题下达督办单整改;加强95598工单核查处理,提升客户问题解决效率,减少杜绝客户投诉;加强对营业厅检查,提高营业厅服务质量。二是电费回收管理方面。加强电费回收过程管控工作,切实防范电费回收风险,杜绝新欠费产生,加强做好居民客户非现金缴费推广业务,确保电子账单注册率100%。加强营销系统电费应实收报表的数据核对工作,确保营销系统电费报表与手工报表数据完全一致。三是在管理线损方面。加强对抄表例日的管理,杜绝擅自调整抄表例日引起线损异常,加强对TTU计量管理,对失流、失压台区及时进行处理,提高对异常线路、台区的处置率。四是加强新营销系统实用化。要求各供电所认真按照《兴义供电局2017年营销管理系统实用化及数据质量提升实施方案》要求,有计划开展计量模块实用化提升,对营销系统报表按要求上报,认真开展数据质量提升工作。五是做好营销稽查工作。对营销业务工作规范性开展稽查工作,各供电所加大对营销系统中各业务模块异常信息的整改。六是抓好业扩报装管理。继续推进业扩电子化移交,有效管控各闭环率,常态抓好业扩超时管理,同时要落实好《兴义供电局三供一业供电分离移交实施方案》,做好工作对接,及时与业主方签订移交框架协议。

原标题:兴仁供电局上半年完成售电量2.73亿千瓦时

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