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在当前电力市场改革的形势下,电网企业统购统销、独家售电的传统模式正在改变,“多买方/多卖方”市场竞争格局加快形成。河北石家庄供电公司变压力为动力,从深挖内外潜力上入手,在推动科技创新上发力,以高质量的服务赢得客户、赢得市场。
规范管理线上线下公开透明
“真正的市场竞争已经拉开帷幕,要坚持全局上下‘一盘棋’,加强专业协同,提高工作标准,只有这样才能紧紧抓住市场这条生命线,促进企业长远健康发展。”今年春节过后的第一个工作日,石家庄供电公司总经理朱薪志组织召开业扩服务提升座谈会,各路智囊团齐聚一堂为提升业扩服务出谋划策。
求木之长者,必固其根本。石家庄供电公司先从内部管理抓起,印发《关于进一步规范业扩管理防范廉洁风险的意见》,成立规范业扩管理、防范廉洁风险工作领导小组,深化跨专业流程融合和信息共享,大力推行通过柜台、电话、95598网站、“掌上电力”APP等方式集中受理业扩报装业务,明令禁止利用职务之便私下泄露电网资源信息、不纳入统一管理体外流转、不按公开的各类标准制定供电方案等14种违规行为,违者将给予相关责任人纪律处分、经济处罚及组织处理等。
为实现业扩服务全过程线上管控,石家庄供电公司成功开发业扩信息公开与服务平台,在现有电网数据共享平台的基础上,增加电网公开信息、受限信息、配网规划及迁改企业、内部规章制度等数据资源库,可以实现发策、营销、运检、调度等专业数据的实时在线查询,并通过流程融合实现方案推送与评价、设计图纸审查、中间检查、竣工验收意见、送电计划报送、沟通交流等协同环节线上运转,平台的短信提醒、临期预警等功能保证了业扩报装全过程按时限完成,使业扩管理真正实现公开、规范、绿色。
通过打造线下线上全程透明式管理,业扩报装服务实现阳光化运行。今年一季度,石家庄供电公司报装接电户数同比增长了22%,业扩类投诉数量同比降低64.7%,业扩服务规范化管理和廉洁从业水平稳步提升。
大胆创新业扩报装全面提速
4月19日,元氏县黑水河乡旷村村民韩爱国新房建成后申请低压用电。元氏县供电公司南佐供电所两名员工在收集业扩资料、确认符合条件后,当天就为他家送了电。“现在办电这么快,关键是我们给低压业扩报装设了一个‘透视镜’——低压业扩报装平台,各个环节办理情况线上一目了然,大幅提升了办电效率。”元氏县供电公司营销部主任陈少辉说。
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须牢牢抓住科技创新这个“牛鼻子”。石家庄供电公司激发员工岗位创新热情,一项项创新成果如雨后春笋般涌现,在业扩服务一线焕发活力。
低压业扩报装平台整合电话报装、计量资产管理、采集系统等业务系统,全面推进业扩信息电子化录入,全程公示相关信息,将业扩关键环节纳入流程管控,变现有完全依赖人工事后管理为通过系统融合,从源头上杜绝体外流转、私下受理等不规范问题,促进了低压业扩报装全面提速、公开透明,成功解决农村地区网络不发达、信息不畅通影响业扩报装服务效率的问题。该平台在试点单位成功实现流程运行以来,平均接电时间由过去的5天减少到现在的3天,优质的服务、高效的办电速度赢得了客户一致称赞。
掌上业扩工作室依托PAD终端,实现业扩报装移动作业、掌上查看电网资源、指尖操作制定方案,工作人员在用电现场即可开展电网资源分析,实时生成供电方案,弥补了将现场勘察、供电方案制定环节纳入全流程管控的技术空白,得到了业内专家的广泛认可。该平台自试运行以来,业扩报装流程减少了5个环节,供电方案答复时限缩短了5天,工作效率提高了28%,实现了增供扩销和服务提升的双赢。
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3月26日,四川电力交易中心发布《关于第2024-5批售电公司注册信息的公示》。详情如下:
近日,宁夏电力交易中心发布关于售电公司注册公示结果的公告。详情如下:
冀北电力交易中心日前发布关于提示售电公司做好注册信息持续满足准入条件的通知。
3月18日,四川电力交易中心发布《关于第2024-4批售电公司注册信息的公示》。详情如下:
3月6日,广东电力交易中心有限责任公司发布关于2024年2月售电公司注册公示的通知。详情如下:
一、项目基本情况采购项目编号:SDJW-CS-HTFY370321202401000001采购项目名称:桓台县妇幼保健院2024年电力市场交易委托代理遴选供应商服务项目(三次)二、项目废标/流标的原因无三、其他补充事宜山东金卫医药信息有限公司受桓台县妇幼保健院的委托,就桓台县妇幼保健院2024年电力市场交易委托代理遴
交易需要与时俱进。2月初,山西省发布了《电力市场规则体系(V14.0)》,自2024年2月1日开始施行,有效期1年,标志着山西电力现货市场吹响正式运行的号角。其中,从售电公司和用户视角来看,v14版规则中相较v13版发生了几处较为重要的改动。本文将从用户侧交易环节变化较大的日前交易结合规则加以解读
项目概况福州市中医院电力直接交易服务采购项目(二次)采购项目的潜在供应商应在福建省福州市鼓楼区北环中路150号福苑大厦8层03室(福建省荣耀招标咨询有限公司)获取采购文件,并于2024年02月20日09点30分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:FJRY2024002-1项目名称:福州市中医院电
北极星售电网获悉,广东电力交易中心发布了2024年1月售电公司注册情况的公告,其中提出,2024年1月广东电力交易中心有限责任公司受理通过了5家售电公司的注册申请,对售电公司提交的市场准入材料进行了完整性校核。详情如下:
北极星售电网获悉,甘肃电力交易中心发布了甘肃电力市场2024年1月售电公司注册情况的公告,其中提出,2024年1月,甘肃电力交易中心受理生效市场注册售电公司1家,受理生效业务范围变更售电公司3家,受理生效市场注销售电公司1家,详见附件。详情如下:
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布了关于公示2024年第三批(总第五十二批)售电公司注册重大信息变更的公告,详情如下:
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“黄大爷,麻烦您抽空填一下这份供电所人员纪检调查问卷,可以吗?”11月23日,国网余姚市供电公司纪委书记带队来到陆埠镇进行表计新增的黄大爷家,与安全稽查人员开展协同监督检查,这是国网宁波供电公司“监督+专业”专项检查的一个缩影。业扩报装领域一直是“小微权力”风险高发区,也是纪委监督重
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7月10日,记者了解到,1~6月,国网陕西省电力公司售电量完成531.86亿千瓦时,同比增长13.19%,完成年度售电量1051亿千瓦时的50.61%,超出序时进度(50%)0.61个百分点,增速排名国网第3。针对一季度售电量下滑的严峻形势,陕西电力开展营销工作效率年及诊断调研等专项活动,多渠道开展增供扩销。通过加
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5月11日,从国网宁晋县供电公司营销部获悉,该公司今年1-4月份,累计完成售电量8.39亿千瓦时,同比增长10.15%,公司售电量再创历史新高。自去年以来,该公司不断加大投入进行电网建设改造,完成盐化工220kV输变电工程建设的属地协调工作,该工程顺利投运达效。与两座110kV变电站和两座35kV变电站配套的
3月28日,河北省十四届人大常委会第八次会议表决通过了新修订的《河北省电力条例》(以下简称《条例》),将于今年5月1日起施行。这是去年中央深改委作出深化电力体制改革、加快构建新型电力系统的部署后,全国首部进行全面修订的地方性电力法规。《条例》共七章六十五条,围绕电力规划与建设、电力生
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为切实做好2024年电力供应保障工作,推进电力市场建设与市场监管,进一步发挥厂网沟通协调机制作用,3月28日,国家能源局在京召开2024年电力调度交易与市场秩序厂网联席会议。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议强调,党中央、国务院的各项重要决策部署为进一步做好能源监管工作指
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“随着我国能源转型不断提速,电力体制改革进入‘深水期’,全国统一电力市场亟待由大向强、由全向优转变。”3月26日,中国电力企业联合会党委书记、常务副理事长杨昆在2024年经济形势与电力发展分析预测会上表示。据杨昆介绍,我国电力市场已取得了较大成绩。2023年,全国市场交易电量约5.7万亿千瓦时
近年来,“双碳”目标的提出拉开了我国能源体系系统性、根本性变革的序幕,促使我国在新能源项目装机和运行、电力市场、碳市场等领域都取得不同的阶段性进展甚至突破。(来源:中国能源观察作者:中国海油副总地质师兼中海油研究总院院长米立军)2024年1月,国家发展改革委、国家统计局、国家能源局为
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北极星售电网获悉,近日,浙江电力交易中心发布关于征求《浙江电力中长期电能量市场交易实施细则(征求意见稿)》等5份现货市场实施细则意见的通知。《浙江电力市场管理实施细则》中提到,参加电力市场交易的经营主体应是具有法人资格、财务独立核算、信用良好、能够独立承担民事责任的经济实体,其中
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随着电力市场化改革的不断推进,电力现货市场作为电力市场体系的重要组成部分,其出清价格形成机制及影响因素日益受到关注。今就和大家一起深入探讨电力现货市场的出清价格形成机制,并分析影响电力现货市场出清价格的主要因素,为电力市场的参与者提供决策参考。电力现货市场出清价格形成机制电力现货
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