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2016年以来,国网四川电力加快电网传统服务和互联网技术的深度融合,在数字化运营、精准服务、客户体验等方面进行了深入的探索和改进,积极打造“互联网+服务”新模式。
“融合互联网,其目的就是要让客户的生活更便利。国网四川电力借此寻找自身发展商机,努力打造‘互联网+服务’新模式。”4月12日,国网四川省电力公司营销部主任王林在采访中表示。
掌上操作更贴近客户需求
国网四川电力一直重视新形势下的营销服务转型工作。自2015年起,该公司以天府新区供电公司为试点,打响了营销转型“第一炮”。未来几年,国网四川电力将持续致力于实现“综合能源服务商”的角色,达到“最值得客户信赖”的服务水平。
“老何,你看,轻轻一点,就能看到用了多少度电,还余多少钱,简直太方便了。”“你是咋操作的?”“很简单。你把微信打开,扫一下二维码,下载‘掌上川电’,电费余额、电量使用情况都可以随时随地查看。”4月7日,四川彭山县供电有限责任公司籍田供电所员工在大林镇槐花村换装智能电表、同步采集低压数据时,听到村民这段对话。
2015年以来,为提供多渠道、方便快捷的交费方式和服务手段,国网四川电力针对本地费控智能电表的特点,精心设计了网上购电开通处理、网上购电日常监控及异常处理等业务流程,同步对手机客户端、营销业务应用系统进行适应性调整,随后在成都、天府新区两家供电企业开展试点工作,开展计量、采集状况的现状摸排,深入现场开展故障分析、问题处理,实施采集芯片、终端(电表)更换并进行多轮次反复测试。
同时,国网四川电力对手机客户端进行了全新改版设计,构建了流程顺畅的内、外部信息交互和处理机制,开通居民客户网上购电远程下发、用电申请、故障报修等功能。新版“掌上川电”更贴近客户应用需求与使用习惯,更容易被客户接受,更快走进客户的生活。
未来,国网四川电力将继续依托“国网川电”微信等信息平台,全面拓展服务领域,依托大数据分析形成精准发布及运营模式,拓展故障报修、生活服务交费等服务功能,向生活类综合服务平台、电商平台、第三方支付平台方向发展。
数字化运营高效率服务
当下,构建全球能源互联网已成为广泛共识。国网四川电力借助外部利好条件,发挥自身优势,着力开展针对能源互联网关键技术与新型商业模式方面的研究。针对大数据在营销业务及对外服务中的应用,国网四川电力选定“服务资源匹配与资源高效配置”的大数据分析主题,通过分析营业厅的运营效率,缩减低效运营营业厅,逐步实现业务线上转移,从而实现全渠道服务资源高效配置。
目前,国网四川电力已针对交互业务办理、多渠道交费和营业厅地理位置分布等信息数据开展了收集工作,已完成了60%。针对能源互联网关键技术预研,国网四川电力与清华大学、电子科技大学、四川大学等单位完成各项目研究,项目拟解决符合四川省能源资源特征和城市发展特点的能源互联网架构设计等问题。多项目的实施对国网四川电力积极参与国家能源互联网战略,率先抢占能源互联网战略高地,形成先行先试效应,具有重要意义。
国网四川电力根据能源互联网金融模式设计,将开发出供应链金融、“电费宝”、线上集成居民客户负荷的响应产品等产品,开展基于能源互联网的需求响应商业模式设计以及服务资源匹配优化及“掌上川电”客户肖像刻画大数据分析,支撑数字化运营模式。以能源“入口+平台”为核心的“供电公司2.0”是国网四川电力转型的方向,转型目标是成为能源服务提供的“总入口和综合平台”。“国网四川电力将通过互联网技术,最广泛地联接客户和市场,借助平台经济模式构建能源服务的生态系统,成为能源互联网生态系统的引领者。”该公司有关负责人表示。
畅想未来的“互联网+电网”
让我们畅想一下:一张网、一个移动终端,电力企业实时掌握客户用电情况,电费交纳方式全凭客户选择,客户手机每周收到优化用电解决方案,人们可基于人数多寡随时调整建筑的能耗,根据需求远程遥控空调、电灯等电器的开关时间,在智能手机或者电脑上可轻松将自家多余的电卖给他人……
人们可以利用微信平台优势,打造电力微信服务体系,通过微信支付、服务号、订阅号等各种形式,让供电企业与客户真正连接起来,第一时间掌握客户需求,第一时间对客户当月用电情况进行实时分析和建议,以“互联网+电网”的模式,实现电力时代人们优质生产生活流程的全面再造。
近两年来,国网四川电力着力打造传统业务和现代技术融合模式,在”以客户为导向“的信条下,向社会开放服务。同时,国网四川电力也专门组织了大数据分析团队,通过对客户负荷增减的数据分析,为相关行业提供权威性的信息。
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北极星储能网获悉,3月29日,上海市人民政府办公厅印发《上海市减轻企业负担支持中小企业发展若干政策措施》(以下简称《措施》)的通知。《措施》指出,降低用电成本。鼓励发电企业降低月度双边协商电价,向电力用户让利。进一步优化购电方案,多渠道筹措低价电源,降低市外购电价格。进一步优化分时
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布2024年3月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易结果公示,售电公司购方总挂牌电量0.45亿千瓦时,未成交电量0.15亿千瓦时,挂牌最高电价450.00元/兆瓦时,最低电价430.00元/兆瓦时;售电公司售方总挂牌电量0.34亿千瓦时,未成交电量0.004亿千瓦时,挂牌最高电
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布2024年3月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易公告。
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布2024年2月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易结果公示,经过调度机构安全校核,最终成交187笔,成交电量1.09亿千瓦时,成交均价464.41元/兆瓦时。详情如下:
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布2024年2月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易公告。本次交易以连续挂牌交易方式开展。申报时间:2024年2月29日10:00至11:00。详情如下:
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布了2024年1月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易结果公示。其中提出,本次交易共有47家售电公司及20家一类用户参与挂牌交易申报。售电公司购方总挂牌电量1.16亿千瓦时,未成交电量0.65亿千瓦时,挂牌最高电价499.60元/兆瓦时,最低电价380.00元/兆瓦时;售电
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布了2024年1月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易公告,其中提出,合同电量转让交易价格为合同电量转出或买入价格,不影响转出方原有合同的价格和结算。申报时间为2024年1月31日10:00至11:00。详情如下:
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布了2023年12月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易结果公示,其中售电公司购方总挂牌电量0.79亿千瓦时,挂牌最高电价518.9元/兆瓦时。售电公司售方总挂牌电量2.58亿千瓦时,挂牌最高电价520元/兆瓦时。一类用户购方总挂牌电量1.61亿千瓦时,挂牌最高电价518
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布了2023年12月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易公告,其中合同电量转出方交易上限为本月月内挂牌交易后剩余的本月合同计划电量(不含绿电交易电量)。合同电量转让交易价格为合同电量转出或买入价格,不影响转出方原有合同的价格和结算。本次交易以连续挂牌
12月1日,商丘市工业和信息化局发布关于《商丘市助力工业企业纾困解难若干措施》(征求意见稿)公开征求意见的公告。征求意见的起止时间:2023年12月1日至12月31日。文件提出,保障中小微企业生产要素稳定供应。对暂未直接从电力市场购电的小微企业和个体工商户实行代理购电,电网企业通过优化购电方式
北极星售电网获悉,江苏电力交易中心发布2023年11月江苏电力市场购电侧月内合同电量转让交易结果公示,经过调度机构安全校核,最终成交175笔,成交电量1.46亿千瓦时,成交均价482.4元/兆瓦时。详情如下:
近日,由高投产城集团下属物产公司控股公司高投中油公司组织建设的新川创新科技园首座综合能源站正式开工!该项目将打造一个集加油、充电、购物等多功能于一体的现代化综合能源服务站。项目计划工期为120天,预计今年7月投入试运营,将为市民提供实惠、便捷、安全的能源服务。项目位置位于成都市高新区
3月5日下午,中国电气装备集团有限公司(以下简称“中国电气装备”)党委书记、董事长白忠泉到访上海电气,与上海电气集团党委书记、董事长吴磊举行会谈。中国电气装备党委副书记、总经理周群,上海电气党委副书记、总裁刘平出席。白忠泉和吴磊简要介绍了各自企业近阶段产业发展重点工作后,一致表示,
2月20日,中国大唐集团有限公司召开2024年经营管理工作会议,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的二十大精神,认真落实集团公司2024年工作会议部署,系统总结2023年工作,聚焦新形势、新挑战,明确2024年重点工作任务,进一步统一思想、凝聚力量,奋力开创经营管理工作新局面。集
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闽江水畔,有福之州。2023年3月30日,第二十五届中国高速公路信息化大会暨技术产品博览会在福州海峡国际会展中心盛大开幕,华为已连续五年作为中国高速公路信息化大会的协办单位,本次大会以“创新·融合·高质量发展”为主题,来自交通运输主管部门,高速公路建设、运营管理单位和部门,高速公路机电
低碳需求带给用户侧业务巨大的市场机会。一是双碳目标迫在眉睫,能源需求远未达峰。从供给侧看,能源结构进一步加速向清洁能源转变,未来用户侧的新能源开发增速明显;从用户侧看,电气化、绿电比例、高能效低能耗大势所趋,良好的能源消费观同样重要。二是双高峰负荷尖峰化,能源保供面临压力。通过挖
2月14日获悉,2023年,国网浙江省电力有限公司将全力强化现代能源服务体系建设,计划实现全社会全年节约电力58.09万千瓦、节约电量17.15亿千瓦时的目标,推动金属、印染行业余能再利用资源普查和示范落地,具备最大用电负荷30%的负荷管理能力,将夏冬两季空调负荷需求响应能力分别提升至300万千瓦和250
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北极星电力软件网获悉,2月7日,北京市发展和改革委员会等11部门联合印发关于《北京市推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》(以下简称《意见》)的通知。《意见》指出,推进新能源和节能环保与相关产业绿色融合。鼓励电力能源服务的新型商业运营模式,实现能源智慧化管理。推动京津冀燃
社会资本普遍看好能源服务发展前景,但依然存在以一些困难。随着能源消费革命的不断推进,面向消费侧的能源服务成为价值高地,吸引社会资本广泛涌入,市场竞争日益激烈。本文系统梳理了社会资本参与能源服务的现状,分析了发展趋势及影响,提出了行业发展建议。(来源:微信公众号“能源新媒”作者:汤
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4月24日,四川电力交易中心发布《关于四川杰诚能源有限公司退市的公示》。经核实,该售电公司未在四川电力交易中心参加电力交易,未向电力交易中心备案与电力用户的合同,现予以公示。详情如下:
为不断夯实高质量项目支撑,持续谋划储备一批事关四川经济社会战略全局、长远发展的重大项目,近日,我省正式印发《2024年四川省加快前期工作重点项目名单》,择优筛选纳入330个拟在未来2至3年开工的重大项目,估算总投资2.15万亿元。从行业领域看,基础设施项目130个、估算总投资13127.8亿元,主要涉
在四川电力市场中长期交易中,由于发电侧与用电侧的需求和供给消纳构成复杂多样,且在实际运行过程中,存在先售后发或先购后用的情形,这就导致发电侧与用电侧的实际需求和供给与交易合同电量之间存在不同程度的差异。在2024年之前,这种差异的主要的调节手段是在全月交易周期结束后,通过对发电侧水电
北极星售电网获悉,4月16日,《四川省发展和改革委员会四川省能源局关于明确四川电力市场2024年保底售电公司的通知》发布。全文如下:
1月22日,泸州市人民政府关于印发泸州市碳达峰实施方案的通知,通知指出,推动新能源项目有序开发建设,加快建设古蔺、叙永风电项目,规划建设“光伏+”发电项目,促进风电、光伏发电项目规模化开发和高质量发展。充分利用农业、园区、市政设施、公共建筑等资源,实施一批“光伏+”工程。加快探索光伏
甘孜州立足清洁能源资源禀赋,加快打造国家重要清洁能源基地,实现清洁能源高质量发展。一季度,全州加快推进孟底沟、硬梁包、叶巴滩、昌波、牙根一级等水电站和光伏电站和抽水蓄电站建设力度,清洁能源投资同比增长37.3%,占固定资产投资比重60.6%,拉动固定资产投资增长20.1个百分点。其中,电网建设
为进一步提升城乡劳动者职业技能水平,石棉县人力资源和社会保障局联合雅安市骏达职业技能培训学校,现拟开展石棉县2024年电工初级职业技能等级培训。一、培训工种电工(初级)职业技能等级培训。二、培训地点石棉县委党校(石棉县翼王路98号)。三、培训时间暂定于4月20日开班。电工初级职业技能培训
4月17日,四川德阳供电公司员工通过配网负荷平衡管理平台开展电力大数据分析,调整了10千伏永杰路连山村12社台区Ⅰ线7号杆、Ⅱ线11号杆供电区域内的负荷。德阳西部为山区,东部为丘陵,居民居住分散,台区供电半径较长。年初以来,德阳供电公司聚焦台区三相不平衡治理,采用智能拓扑及大数据驱动技术,
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北极星储能网讯,日前,由四川省经济和信息化厅、四川省眉山市人民政府共同主办的全省锂渣规模化利用技术交流会在眉山召开。本次会议围绕推动实现锂渣规模化、多途径、高值化综合利用,邀请相关市州、锂渣产生企业、锂渣综合利用企业、技术研发机构参会,从锂渣管理端、产生端、综合利用端和技术研发端
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